Technicien SAV (F/H)

Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !

Animé(e) par la relation clients, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut !

PROLIANS RAA, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD, recherche un/une :

TECHNICIEN SAV F/H) CDI SAINT ETIENNE (42)

VOTRE AVENIR CHEZ NOUS

Rattaché(e) au Chef d'Équipe SAV, vous rejoignez une équipe dans laquelle le professionnalisme s'allie à la convivialité.

Au sein du service SAV, vous réalisez les interventions SAV. A ce titre, vous :

• Assurez la prise en charge des demandes du client et de son matériel au magasin,
• Identifiez la panne, procédez aux réparations en atelier ou envoyez les produits chez les fournisseurs,
• Elaborez les devis suite aux interventions, et sollicitez les services concernés si nécessaire,
• Commandez les pièces nécessaires, organisez leur stockage et leur gestion,
• Etablissez la facturation (pièces, fournitures et du temps de main-d'oeuvre),
• Participez à l'accompagnement des clients à la bonne utilisation des produits,
• Tout en respectant les règles de santé et sécurité dans l'ensemble des missions.

• Poste sédentaire avec possibilité d'intervention chez les clients. (véhicule SAV)

NOUS ALLONS AIMER CHEZ VOUS

• Vous justifiez idéalement d'une formation en Maintenance/Electrotechnique avec de réelles appétences dans la relation clients,
• Vous justifiez d'une 1ère expérience sur une poste SAV
• Vous possédez les habilitations électriques,
• Vous maitrisez la lecture des fiches techniques produits,
• Une bonne connaissance de nos gammes de produits en équipement d'atelier de maintenance (poste de soudure, scie d'atelier, nettoyeur haute pression ..) serait un atout ,
• Autonome, vous avez le sens de l'écoute et du service et une capacité à prioriser,
• Votre réactivité, votre rigueur, votre autonomie sont vos principaux atouts pour une parfaite intégration au sein de l'équipe.

VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS :

Un contrat de travail soumis à la Convention Collective Nationale de la Métallurgie.

• Parcours d'intégration personnalisé
• Formation continue via notre université professionnelle Tech'UP ou formations techniques SAV auprès des fournisseurs,
• Rémunération fixe annuelle : 25 à 30K€ sur 13 mois
• Prime vacances / Prime d'ancienneté
• Du lundi au vendredi, 37H hebdomadaires
• 11 jours de RTT (temps plein sur une année civile complète)
• Week-end off
• Des opportunités d'évolution interne
• Participation

QUI SOMMES NOUS ?

DESCOURS & CABAUD est un Groupe familial international fondé à Lyon en 1782.

Véritable partenaire et expert de la distribution, le Groupe DESCOURS & CABAUD propose des produits et des services à fortes valeurs ajoutées auprès des professionnels, au travers de ses 3 enseignes :

• PROLIANS, partenaire des métiers de la construction
• DEXIS, partenaire des métiers de l'industrie
• HYDRALIANS, partenaire des métiers de l'eau et du paysage.

DESCOURS & CABAUD en chiffres

4.8 milliards d'€ de CA en 2025

730 points de vente

14 900 collaborateurs dans le monde dont 9000 dédiés à la vente

Engagée en faveur de la diversité, PROLIANS RAA étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Chez DESCOURS & CABAUD, chaque candidat est évalué sur la base de ses compétences, de son expérience et de son potentiel quels que soient son origine, son genre, son âge ou à toute autre caractéristique.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site carrière : www.descours-cabaud-carrieres.com/

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